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Orientaciones para presentar reclamaciones en el sector del turismo

el hecho de que cada negocio tiene sus 8.8 La oficina local, si la hubiere, se encargará
propias características, capaces de influir de los preparativos necesarios para que
considerablemente en los resultados de la le paguen. De otra manera, el Fondo
actividad comercial. En consecuencia, la de 1992 se pondrá en contacto con usted
información interna de su negocio aportada para formalizar el pago. Se le pedirá que
por usted será fundamental para hacer la presente algún documento de identificación,
evaluación como un pasaporte, una tarjeta de identidad
o una tarjeta electoral.
8.4 Una vez que el Fondo de 1992 y/o el
asegurador del propietario del buque 8.9 Si no está de acuerdo con la cuantía de
evalúen su reclamación se le dirá cuál es la dinero que se le ha ofrecido deberá ponerse
indemnización justa a juicio de ellos, basada en contacto con el Fondo de 1992 y/o
en las pruebas obtenidas de todas las fuentes el asegurador del propietario del buque
pertinentes. La evaluación se comunicará por (directamente o a través de la oficina local de
escrito y se le entregará a usted, el reclamante, tramitación de reclamaciones, si la hubiere) 23
o a su representante si es que ha designado y explicar por qué cree que la suma ofrecida
a alguien para que actúe en nombre de su no es suficiente. Si tiene nuevas pruebas
negocio. para respaldar su reclamación, deberá
presentarlas. Le ayudará a exponer su caso
8.5 Por lo general se hace una oferta de liquidación
“íntegra y definitiva”, lo cual significa que no el uso de información sobre la actividad
se aceptarán más reclamaciones de pérdidas comercial anterior. El Fondo de 1992 y/o el
sufridas durante el periodo cubierto por la asegurador del propietario del buque podrán
reclamación en curso y que usted tendrá que decidir revisar su reclamación y hacerle una
firmar un acuerdo a este efecto. Usted podrá nueva oferta, o decidir que la oferta original
presentar nuevas reclamaciones si considera era justa. El Fondo de 1992 y/o el asegurador
del propietario del buque podrán ponerse en
que ha sufrido pérdidas después del periodo
cubierto por su primera reclamación. Dichas contacto con usted y concertar una reunión
reclamaciones se tratarán por separado. para analizar la cuestión más detenidamente.
Cualquiera que sea la conclusión alcanzada,
8.6 Sírvase tener presente que es posible que las razones de la decisión del Fondo de 1992
el Fondo de 1992 y/o el asegurador del y/o el asegurador del propietario del buque se
propietario del buque tengan que tramitar comunicarán por escrito.
cientos o incluso miles de reclamaciones de
indemnización. Su reclamación se evaluará 8.10 Si, pese a todo, usted todavía no está de
acuerdo con la cuantía ofrecida, entonces
tan pronto como sea posible, pero al Fondo tiene derecho a entablar una acción judicial en
puede llevarle algún tiempo recoger y verificar
debidamente la información necesaria para los tribunales de su país contra el propietario
del buque, el asegurador y el Fondo de 1992
evaluar la reclamación, en especial si se ha rechazando la evaluación de la cuantía de
presentado poca información para respaldarla.
sus pérdidas. Si no ha llegado a un acuerdo
8.7 Algunas veces podrá hacerse una oferta con el propietario del buque, el asegurador y
provisional de indemnización, en particular el Fondo de 1992 en el término de tres años
si el Fondo de 1992 y/o el asegurador del a partir de la fecha de los daños, el Fondo
propietario del buque consideran que usted le recomienda firmemente que le entable
atraviesa una situación difícil debido a la una acción judicial, pues de otra manera
contaminación por hidrocarburos. La oferta usted corre el riesgo de que su reclamación
podría hacerse antes de evaluar por completo caduque, en cuyo caso perdería el derecho a
su reclamación y será por una suma menor de recibir indemnización. Si desea adoptar esa
dinero, que se deducirá del pago definitivo una medida, se le sugiere consultar el Manual de
vez que se haya hecho la evaluación. reclamaciones y/o a su asesor legal.