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Orientaciones para presentar reclamaciones en el sector del turismo














                        7.4  ¿Qué sucede si sus registros son            deberá calcular a cuánto ascendían y a
                        inadecuados o no tiene pruebas?                  cuánto descendieron en relación con lo que
                                                                         era normal. De esta manera podrá calcular
                                En algunas circunstancias, los pequeños
                              negocios sin gran afán de lucro pueden     su pérdida económica. Sírvase notificar
                              disponer de pocas pruebas para demostrar   a un representante del Fondo
                              sus niveles normales de ingresos o         de 1992 y/o el asegurador del propietario
                              ganancias. Si su negocio se encuentra      del buque si está experimentando
                              en esta situación podrá presentar una      dificultades y se le tratará entonces con la
                              reclamación de todos modos proporcionando   necesaria comprensión. Reúna todas las
                              toda la información que pueda. El primer   pruebas que pueda, por limitadas que sean,
                              paso sería demostrar que su negocio        para respaldar su reclamación. No trate
                              proporciona un servicio a  turistas y a    de “inventar” registros ya que se pondrán
                              visitantes que disfrutan de su tiempo de   al descubierto y como resultado se podría
                              ocio. Las fotografías, los rótulos exteriores   rechazar su reclamación. La presentación   21
                              o la correspondencia con los clientes en el   de documentos falsos para justificar una
                              pasado le pueden ayudar con este requisito.   reclamación de indemnización constituye
                              A continuación tendrá que demostrar que    un fraude y usted podrá ser enjuiciado con
                              el negocio le generaba algunos ingresos y   arreglo a las leyes nacionales.
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