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Manual de reclamaciones del Fondo de 1992 Edición de octubre de 2016

Plazo límite para la evaluación de las pérdidas, pero deben incluir una confirmación
reclamaciones de que efectivamente dichas pérdidas se

2.7.4 En el plazo de un mes desde la recepción de produjeron y que hubo una clara relación de
un formulario de reclamación cumplimentado causalidad con el siniestro. Puede que los
y el registro de una reclamación, la Secretaría reclamantes prefieran esperar a que se llegue a
procurará facilitar al reclamante un acuse de un acuerdo basado en una evaluación detallada
recibo de la reclamación y una explicación del y exhaustiva, que inevitablemente tomará
procedimiento de evaluación que se seguirá más tiempo. Los reclamantes que no estén de
a continuación. Además, en el plazo de seis acuerdo con el acuerdo ofrecido conforme a la
meses desde el registro de la reclamación, la evaluación 'por vía rápida' solamente podrán
Secretaría procurará facilitar al reclamante someter de nuevo a examen la evaluación de
una opinión inicial en forma de carta en la que su reclamación si presentan nueva información
se le notificará, entre otras cosas, una de las que pruebe su pérdida. Ello puede dar lugar a
siguientes posibilidades: una evaluación superior o inferior a la ofrecida
en un primer lugar conforme al proceso de
a) la reclamación es admisible y está siendo evaluación por vía rápida.
22 evaluada;
b) la reclamación es admisible en principio 2.8 ¿QUÉ PASA SI UN
pero se necesitan más documentos RECLAMANTE NO ESTÁ DE
justificativos para evaluarla; ACUERDO CON LA DECISIÓN

c) la reclamación es admisible pero se DEL FONDO?
necesita más tiempo para evaluarla;
2.8.1 Si no es posible llegar a un acuerdo sobre la
d) la reclamación no es admisible y, por
consiguiente, es rechazada. evaluación de la reclamación, el reclamante
tiene derecho a presentar su reclamación
Dependiendo de la envergadura y complejidad ante el tribunal competente del Estado en
del siniestro, la Secretaría tal vez tenga que el que ocurrió el daño. Sin embargo, desde
aplicar plazos más largos, de los cuales se el establecimiento en 1978 del régimen
informará al reclamante. internacional de indemnización, en la mayoría
Evaluación de reclamaciones de siniestros en los que han intervenido el
por vía rápida Fondo de 1992 y su predecesor no ha sido
necesario que los reclamantes interpusieran
2.7.5 A fin de evitar retrasos indebidos en la
transacción y pago de las reclamaciones de acciones judiciales.
menor cuantía, el Comité Ejecutivo del Fondo
de 1992, tras examinar la rentabilidad y las
ventajas de evaluar un elevado número de
reclamaciones de menor cuantía, podría decidir
aprobar la utilización de evaluaciones 'por
vía rápida' para un determinado siniestro y
fijar el importe de una reclamación 'de menor
cuantía' para dicho siniestro. El Comité
[4]
Ejecutivo determinará la disponibilidad de las
evaluaciones 'por vía rápida' caso por caso.
Las evaluaciones 'por vía rápida' se realizarán
a partir de una breve investigación por el Fondo
y sus peritos de las circunstancias de las

[4] El Consejo Ejecutivo decidirá caso por caso el importe de lo que
constituye una reclamación 'de menor cuantía'.