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Orientaciones para presentar reclamaciones en el sector del turismo


































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                 5.  ¿Qué reclamaciones se pueden indemnizar?


                 5.1     Todas las reclamaciones deben cumplir las   ●    Debe demostrar cuánto ha perdido, aportando
                      siguientes condiciones:                       pruebas de sus ingresos/beneficios brutos
                      ●    Solamente se pagarán las reclamaciones por   de periodos comparables anteriores como
                        pérdidas ocasionadas por contaminación por   una base para calcular las pérdidas, así como
                        hidrocarburos persistentes procedentes de un   facturas fechadas de gastos adicionales u
                        buque tanque.                               otras pruebas documentales.

                      ●    Debe haber una relación directa entre la   ●    La pérdida económica o los gastos ya habrán
                        contaminación y sus pérdidas económicas.    tenido lugar al presentar la reclamación. No
                        Esta relación se debe establecer con        se considerarán reclamaciones de pérdidas
                        referencia al efecto de las consecuencias de la   previstas en el futuro.
                        contaminación en los turistas y en los visitantes   ●    La indemnización solo puede reclamarse
                        de un día que normalmente utilizarían los   si ha emprendido una actividad lícita y
                        productos y servicios que usted ofrece.     trabaja con todas las licencias y/o permisos
                      ●    Solo se pagarán reclamaciones por daños   necesarios.
                        materiales, pérdidas consecuentes y por    ●    Si usted tiene negocios similares en zonas no
                        pérdidas puramente económicas ocasionadas   afectadas por el siniestro necesita demostrar
                        por la contaminación y/o por las consiguientes   que la demanda de sus servicios no se
                        actividades de comercialización en todas    desplazó de la zona afectada a esos otros
                        las zonas para mitigar la repercusión a largo   lugares.
                        plazo del derrame debido a los hidrocarburos,
                        realizadas por organizaciones autorizadas   5.2     La evaluación de las reclamaciones ofrece
                        tales como oficinas de turismo locales.    una cierta flexibilidad, dependiendo de las
                        Solo se pagará indemnización por pérdidas   circunstancias del reclamante. Si considera que
                        económicas que se puedan medir. Sírvase    ha sufrido una pérdida, pero cree que no puede
                        observar que los beneficios previstos o    proporcionar todas las pruebas necesarias
                        calculados no son aceptables para demostrar   para demostrarla, le recomendamos que se
                        la pérdida económica. Si usted va a abrir un   ponga en contacto con el Fondo de 1992 y/o
                        nuevo negocio durante el periodo del derrame   el asegurador del propietario del buque, que
                        podría ser necesario que utilice la información   le facilitarán asesoramiento más adaptado a
                        comercial del año siguiente para respaldar su   sus circunstancias específicas con el fin de
                        reclamación.                               ayudarle a presentar la reclamación.
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