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Orientaciones para presentar reclamaciones en el sector del turismo
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5. ¿Qué reclamaciones se pueden indemnizar?
5.1 Todas las reclamaciones deben cumplir las ● Debe demostrar cuánto ha perdido, aportando
siguientes condiciones: pruebas de sus ingresos/beneficios brutos
● Solamente se pagarán las reclamaciones por de periodos comparables anteriores como
pérdidas ocasionadas por contaminación por una base para calcular las pérdidas, así como
hidrocarburos persistentes procedentes de un facturas fechadas de gastos adicionales u
buque tanque. otras pruebas documentales.
● Debe haber una relación directa entre la ● La pérdida económica o los gastos ya habrán
contaminación y sus pérdidas económicas. tenido lugar al presentar la reclamación. No
Esta relación se debe establecer con se considerarán reclamaciones de pérdidas
referencia al efecto de las consecuencias de la previstas en el futuro.
contaminación en los turistas y en los visitantes ● La indemnización solo puede reclamarse
de un día que normalmente utilizarían los si ha emprendido una actividad lícita y
productos y servicios que usted ofrece. trabaja con todas las licencias y/o permisos
● Solo se pagarán reclamaciones por daños necesarios.
materiales, pérdidas consecuentes y por ● Si usted tiene negocios similares en zonas no
pérdidas puramente económicas ocasionadas afectadas por el siniestro necesita demostrar
por la contaminación y/o por las consiguientes que la demanda de sus servicios no se
actividades de comercialización en todas desplazó de la zona afectada a esos otros
las zonas para mitigar la repercusión a largo lugares.
plazo del derrame debido a los hidrocarburos,
realizadas por organizaciones autorizadas 5.2 La evaluación de las reclamaciones ofrece
tales como oficinas de turismo locales. una cierta flexibilidad, dependiendo de las
Solo se pagará indemnización por pérdidas circunstancias del reclamante. Si considera que
económicas que se puedan medir. Sírvase ha sufrido una pérdida, pero cree que no puede
observar que los beneficios previstos o proporcionar todas las pruebas necesarias
calculados no son aceptables para demostrar para demostrarla, le recomendamos que se
la pérdida económica. Si usted va a abrir un ponga en contacto con el Fondo de 1992 y/o
nuevo negocio durante el periodo del derrame el asegurador del propietario del buque, que
podría ser necesario que utilice la información le facilitarán asesoramiento más adaptado a
comercial del año siguiente para respaldar su sus circunstancias específicas con el fin de
reclamación. ayudarle a presentar la reclamación.